Si estás planificando la instalación de rieles, soportes o paneles perforados y te falta un dato concreto, aquí tienes las vías de contacto y lo que puedes esperar de cada una. La mayoría de consultas que llegan son sobre medidas de pared, separación entre anclajes o compatibilidad de ganchos con cascos y botas. Cuanto más específico sea el mensaje, más útil será la respuesta.
La vía más cómoda si vas a adjuntar fotos del garaje, un croquis con medidas o la ficha de un soporte que ya tienes. Escribe a info@everestbikernepal.com describiendo el tipo de muro, el peso aproximado del equipo y la altura libre que manejas. Respondemos en un plazo orientativo de uno a dos días laborables.
Para dudas rápidas sobre un pedido en curso o para contrastar una medida antes de taladrar. Llama al +54 9 11 8509 8667 en horario de mañana. Si la consulta requiere revisar planos o calcular cargas, es mejor el correo: por teléfono se pierden detalles.
Ten a mano el material del tabique (ladrillo hueco, hormigón o pladur), el número de piezas que vas a colgar y si el garaje tiene humedad habitual. Con esos tres datos la respuesta deja de ser genérica y se ajusta a tu caso. Si tu pregunta es más de criterio que de producto, quizá ya esté resuelta en la sección de preguntas frecuentes.
Sobre plazos de respuesta: los mensajes recibidos antes de las 14:00 se revisan el mismo día laborable; los que entran por la tarde o en fin de semana pasan al siguiente día hábil. No prometemos tiempos imposibles, pero sí contestar con datos concretos y no con respuestas de plantilla. Si tu caso necesita una configuración a medida, indícalo en el asunto para priorizarlo. Para consultas sobre tratamiento de datos, revisa la política de privacidad.
La mayoría de las consultas que llegan a esta página son sobre medidas concretas: cuánta separación dejar entre soportes, qué taco usar en un tabique, cómo colgar una chaqueta técnica sin marcar los hombros. Si tu duda entra en ese terreno, escríbenos con la medida o el material y te respondemos con la referencia adecuada.
Para todo lo demás, el teléfono resuelve más rápido que el correo. Contestamos en horario de taller, cuando podemos mirar planos y catálogos al mismo tiempo que hablamos contigo.
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Samuel Lefone Quevedo, Salta, Salta, A4402, Argentina
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Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. Sábados, de 10:00 a 14:00. Fuera de ese horario, el correo queda registrado y se responde el siguiente día hábil.